Le service des achats dispose d'un fort pouvoir d'influence pour favoriser une transformation durable des relations commerciales. Pour les entreprises de gros qui fournissent à leurs clients des produits chimiques, des matières premières et des matériaux de construction, la manière dont elles se positionnent en matière de sécurité, de protection de l'environnement et de responsabilité au sein de la chaîne d'approvisionnement sera donc déterminante pour leur activité. Le secteur est confronté à des frais de consigne élevés, à des chaînes d'approvisionnement opaques et à des coûts de stockage élevés. La numérisation offre des opportunités pour une distribution sécurisée et adaptée aux besoins de vos produits.

L'un des défis réside dans la normalisation. Les entreprises développent de plus en plus leurs propres canaux de communication électroniques, qui sont souvent incompatibles avec ceux de leurs clients et fournisseurs. Parallèlement, il est important de rendre ses propres processus logistiques, de stockage et de traitement neutres sur le plan climatique grâce à l'efficacité énergétique et aux énergies renouvelables. Les camions, les chariots élévateurs et les moyens de transport doivent être progressivement convertis en véhicules électriques sans émissions ou en camions à hydrogène.

Le principal levier du secteur réside dans la gamme de produits : les distributeurs ont toute latitude pour concevoir leur propre gamme et peuvent la faire évoluer progressivement vers des matériaux écologiques ou des solutions durables pour leurs clients. La recherche de produits chimiques et de matériaux alternatifs favorisant des cycles climatiquement neutres pour les clients constitue donc un vaste champ d'action. Le commerce de gros joue ici un rôle important en tant que source d'inspiration. Les données et la transparence sont cruciales : les empreintes carbone des produits « du berceau à la porte », affichées en ligne de manière transparente pour chaque produit, sont tout aussi importantes que les informations sur la composition des matériaux et la recyclabilité, ce qui permet aux clients de développer eux-mêmes des applications circulaires. À l'ère de la législation sur la chaîne d'approvisionnement, les distributeurs sont les fournisseurs directs qui ont la responsabilité vis-à-vis des clients d'analyser et de garantir le respect des droits de l'homme dans la chaîne d'approvisionnement.

Ce secteur comprend, par exemple, le commerce de gros de produits chimiques et de matériaux, notamment les métaux, le bois, les matériaux de construction, les matériaux de récupération et les matières premières fossiles. Les fabricants de produits chimiques, de métaux et de bois sont classés dans les secteurs 36 « Industrie chimique », 39 « Industrie métallurgique » et 2 « Sylviculture ». Les entreprises minières sont classées dans le secteur 31 « Industrie des matières premières ».