Wer die Verkehrswende vorantreibt, ist multimodal unterwegs: mit dem Fahrrad in die Stadt, mit Bus und Bahn zur Arbeit, mit dem Carsharing-Van zum Baumarkt, mit dem Nachtzug zum Strand. Damit das “Unterwegssein” mit verschiedenen Verkehrsmitteln funktioniert, braucht es nahtlose Reiseketten und entsprechende Angebote.

Unternehmen der Branche treiben die klimafreundliche Mobilität voran, indem sie die Nutzung oder Kombination verschiedener Optionen flexibler und attraktiver gestalten. Mobility-as-a-Service, Pay per Use, Sharing oder abonnementbasierte Geschäftsmodelle schaffen ein ganzheitliches Angebot. Wichtig ist die Nutzung kanalübergreifender, konsistenter Mobilitätsdaten, um einzelne Touchpoints intelligent zu verknüpfen, den Zugang zu erleichtern und reibungslose Reisen zu ermöglichen.

Die Branche selbst ist ein wichtiger Treiber, der die vernetzte Mobilität und damit das nachhaltige Reisen entscheidend vorantreibt – denn gerade Schiffs- und Flugreisen sind noch starke Emissionstreiber. Ziel ist es hier, die CO2-Emissionen durch emissionsfreie Antriebstechnologien und alternative Reisemöglichkeiten wie den Nachtzug drastisch zu reduzieren. Auch die Digitalisierung treibt die Mobilitätsentwicklung voran. Sharing-Lösungen, Ticketing und Multi-Modal-Reisen werden über Apps und digitale Assistenten einfacher.

Die Branche umfasst beispielsweise Mobilitäts- und Reisedienstleistungen für Personen auf Zweiräder, im öffentlichen Nahverkehr, in Zügen, Autos, Schiffen, Flugzeugen, stationär und online. Reiseveranstalter werden dem Sektor “Touristik” zugeordnet und Transportunternehmen der “Transport- und Logistikbranche”.